品牌档案 · 自 2019 年持续运营
每场比赛，都该有一份看得懂的说明书
关注一支球队久了，问题会变得很具体：主场从哪个入口进场，看台分区怎么走，过去几个赛季这支队伍在主场是什么样子。九游赛场从 2019 年起把这些内容整理成一份份说明书，按球队排好，需要的时候翻得到。
- 2019 开始整理赛事资料
- 12 个联赛序列已归档
- 96 支球队建有档案
- 42万+ 位注册用户在用
01 / 起步缘由
先有具体的问题，才有这份档案
球迷去看一场比赛，真正卡住人的往往不是比赛本身，而是几件琐碎的事：这座球场怎么去，看台分成哪几块，无障碍通道在哪个方向，散场之后附近还能不能吃口热的东西。这些内容平时散落在场馆公告、赛程表和口口相传里，凑齐一次要花掉不少时间。
九游赛场顺着这个需求起步。我们把同一支球队的主场信息、过往赛程和观赛提示收进一份档案，再按球队串起来。查一支球队，就从它那一格开始往下读，读到场馆、读到赛季，读到可以直接拿去安排行程的细节。
后来做会员权益和赛程表，也是同一个思路：先想清楚一个人站在什么位置、手边缺什么，再把内容按那个位置摆好。资料是死的，能不能让人一眼找到才算数。
02 / 运营沿革
从零散条目，到一套查得动的资料馆
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起步
先生成条目，再谈体系
2019 年，资料馆开始逐场整理赛事内容，先解决“查得到”这个最基础的问题：一支球队的主场在哪、怎么去、什么时候有球。
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成形
按球队归档的做法定下来
球队逐渐扩展到 12 个联赛序列、96 支队伍，每支队伍都挂上自己的主场和赛季记录。读者不用记住编号，记住队名就够了。
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补全
场馆资料一类一类填满
186 座场馆入库，覆盖 26 个省级行政区。看台分区、交通指引、历史赛程、无障碍信息与周边服务五类字段陆续补齐，资料卡才算完工。
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随身
V4 客户端把档案带出场
2023 年发布 V4 客户端，手机与桌面端同步更新，至今经过 6 次小版本迭代，版本序列覆盖 V4.0 至 V4.6。赛程表每日 06:00 更新，开赛前 2 小时再做一次校正。
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沉淀
专题与社群一起长出内容
《赛场说明书》专题每月发布 6 至 8 篇，累计 120 期；28 家城市球迷社群参与内容共建，把看台上的观察带进档案里。
03 / 归档方法
一支球队进来，要落在哪几格
档案好不好用，差别就在归类的那几步。同样一份场馆信息，摆得清楚，读者三十秒能找到入口；摆得含糊，翻十分钟还在原地。资料馆把归类拆成四个动作，每一步都有明确的完成标准。
A球队从三个方向都找得到
球队索引按联赛序列、所在城市和队名首字母三种方式组织。你知道它在哪个联赛，就顺着序列找；只记得城市，就从城市入口进；手边只有队名，首字母一样能定位。三种走法最后都落在同一张球队档案上。
B一张场馆卡要填满五类字段
看台分区、交通指引、历史赛程、无障碍信息、周边服务——五项齐了才算完成。少一项，这张卡就还停在草稿状态，不会进入可查阅的档案区。
C五类标签把内容串起来
资料馆设球队、场馆、赛季、会员权益和排名区间五类标签。顺着标签，可以从一张场馆卡走到同一支球队的其他赛季，也可以走到相关的专题文章和查询工具，不必来回切换入口。
D更新有固定的节奏
场馆资料每周二、周五各更新一轮；赛程表每日 06:00 同步，开赛前 2 小时补一次校正。赛季阶段有变化时，注记会同步加上，提醒读者这一条是新近改过的。
04 / 团队与复核
18 个人，把内容过上三遍
资料馆目前 18 人：编辑 9 人负责撰写与日常维护，数据核验 4 人盯场馆和赛程的准确性，产品与客服 5 人把内容组织成好用的界面、回答读者的问题。分工不同，最后都落在同一件事上——让读到的内容靠得住。
09
编辑
撰写场馆条目与专题文章，维护球队档案的日常更新，负责条目结构和表述。
04
数据核验
逐项比对场馆信息与赛程时间，处理纠错反馈，确认版本更新前后的一致性。
05
产品与客服
把档案组织成能查的界面，接住读者关于注册、会员权益和赛程同步的问题。
三审三校怎么走
- 编辑完成条目后自查：事实来源、字段完整度、表述是否说得清楚。
- 数据核验岗接手比对，场馆信息与赛程时间逐项过一遍。
- 编辑组交叉通读，确认标签挂接正确，才放进档案。
05 / 覆盖与共建
覆盖面铺开之后，共建才有意义
- 186座场馆资料在库
- 26个省级行政区已覆盖
- 28家城市球迷社群共建
- 6.8万位用户收藏了会员权益清单
场馆覆盖从主城区一路铺到周边地市，读者不必只盯着几座大城市的主场。每到一座新场馆补进档案，对应的交通与看台信息也会同步补齐。
城市球迷社群是另一条重要的信息来源。常年坐在看台上的人，往往比任何公告都更清楚哪个入口散场更快、哪一段看台视野更好。资料馆与 28 家社群保持内容共建，把这类观察整理成可查阅的条目。
06 / 联系入口